Servis ::..
Vážený zákazníku, nedílnou součástí dobré obchodní politiky firmy, jako je ta naše, jsou její servisní služby a to ať dílenské tak i externí.
Je více než zřejmé, že dnes nemá na trhu místo firma, která se neumí postarat o stroje a zařízení jež prodává, v celé své šíři. Znamená to nejen prodat zákazníkovi nový stroj, ale také postarat se o jeho kvalitní záruční i pozáruční opravu v případě jeho nefunkčnosti.
To vše klade velké nároky na servisní zázemí, strojní park, sklad náhradních dílů a zejména odbornost servisních techniků.
Naše firma AGROMAK ND s.r.o. klade na zajištění servisu velký důraz se zaměřením na maximální spokojenost zákazníků. Proto pro své servisní techniky zajištuje pravidelná odborná školení u výrobců a uzavírá s těmito výrobci servisní a dealerské smlouvy, případně získává osvědčení o autorizaci na vybrané komodity.
V poslední době byla ve prospěch ještě většího zkvalitnění servisních služeb udělána celá řada opatření. Prodejna náhradních dílů byla zrekonstruována a rozšířena na pětinásobnou prodejní a výstavní plochu a sklad náhradních dílů byl rozšířen a připraven na využití čárových kódů. V neposlední řadě byl doplněn vozový park o velký vlek, na kterém zajišťujeme dopravu větších strojů a zařízení do opravy a z opravy. V nejbližší době bude servisní zázemí rozšířeno o nově vybudovanou dílnu, s využitím na provádění oprav zejména zahradní techniky.
Cílem našeho servisního střediska je maximální spokojenost zákazníků s naší pomocí při řešení potíží s nefunkčními stroji a zařízením.